| 1. |
洗衣机不排水 |
|
遇到洗衣机不能排水，请按照以下步骤检查：
(1)排水管是否过高？（排水管的出水口应低于洗衣机的出水口）
(2)排水管是否弯曲得比较厉害？（排水管过分弯曲会造成派水不畅现象）
(3)请将排水管拔下检查一下洗衣机出水口是否有异物（如：头发、毛屑等）堵塞？ |
|
|
| 2. |
不停注水怎么办？ |
|
进水阀内部有异物,是阀门故障。处理办法：启动注水阀门后反复多次按暂停，若处理无效，请故障报修。 |
|
|
| 3. |
关于不进水的问题？ |
|
是否接好进水管？（必须接好进水管后才能进水）
水龙头是否打开？（水龙头应打开）l
自来水压是否过低？（水压应为 0.3Kg/cm2 以上）
是否盖上洗衣机的翻盖（应盖上洗衣机的翻盖,洗衣机才能进水）
是否按过“启动”键？（应先按一下“启动”键,洗衣邓闪烁进水阀开始工作）
电源电压是否过低？（电压低于 177V 时,进水阀可能不能正常工作）
是否选择了“预约”功能？（选择“预约”功能后,在预约时间到达后才开始工作） |
|
|
| 4. |
关于震动大的问题？ |
|
洗衣机放置是否平稳？（检测洗衣机是否水平，不水平时应调整洗衣机底脚，或用硬物垫平。）
衣物是否平整？（某些衣物在太多或太少时会贴在洗衣桶的一边，造成不能正常脱水。这时只要将衣物重新均匀放置在脱水桶中即可。）
是否未将底垫上的黑色支架取出？（包装底垫上的黑色支架是为了运输加固用,洗衣机使用时必须将其取出，否则会引起强烈振动并有很大噪音，甚至有异味、糊味。）
是否将洗衣机放在包装底垫上使用？（洗衣机使用之前应将包装底垫取出。） |
|
|
| 5. |
水流到地板上怎么办？ |
|
内部、外部排水管松脱、破裂引起。处理办法：重新装配松脱的外部排水管松（按下固定软管的夹子,在其松弛状态下将软管的接合部分推到末端，然后固定夹子，防止松脱），内部排水管松脱或破裂时故障报修。 |
|
|
| 6. |
洗涤、漂洗后不排水怎么办？ |
|
产品安装及清除水时，水分进入引起的误启动。处理办法：明确发生条件后，尝试干燥处理，无效时故障报修。 |
|
|
| 7. |
如何清洁进水阀过滤网？ |
|
将过滤网从进水阀内拔出，用刷子清除过滤网上的污垢，用水冲洗后，再插入到进水阀内。 |
|
|
| 8. |
自然排水(水流不停)怎么办? |
|
这可能是由于洗衣机排水口附着异物使排水口打开引起。
处理办法：将排水软管悬挂在洗衣机旁的悬挂处，洗衣筒内注满水，按下脱水按钮开始运转进行排水，这时将排水管放到地面后，每隔5秒按下暂停按钮,让排水口反复打开、关闭将堵塞物排出。 |
|
|
| 9. |
为什么刚买的洗衣机内有水？ |
|
产品生产（制造）时做产品检验,检验后排水,但可能有少许遗漏.（洗衣机产品特点必须用水进行性能测试） |
|
|
| 10. |
为什么洗涤和漂洗时发出“嗒嗒嗒”的噪音？ |
|
洗涤和漂洗时不断的反转,确认是否因为带子、牛仔上衣类的纽扣,裤子后面的制造商标签铁牌、上衣商标挂在洗衣筒底盘上产生“嗒嗒”噪音。运转过程中取出衣物，如果噪音消失说明噪音是衣料引起的。没有洗涤物时也发出噪音请故障报修。 |
|
|
| 11. |
排水后不能进行脱水怎么办？ |
|
洗涤（洗衣）物偏离中间或有滚动，不平衡处理取出衣物展开后再次脱水，调整平衡后再脱水，仍无效时故障报修。 |
|
|
| 12. |
脱水时有飞机噪音伴随着“嘎嘎”的声音？ |
|
排水滤网上有异物产生噪音，必须清理排水滤网。 |
|
|
| 13. |
中途改变时间再次注水怎么办？ |
|
洗衣滚动或者检测到衣物向一边偏斜（不平衡）引起。处理办法：是正常的现象，再次注水进行洗涤时展开衣物洗涤的一个功能。不平时会调整水平状态。时间未到时直接洗涤解开缠结后盖上盖子继续正常进行洗涤。 |
|
|
| 14. |
全自动洗衣机手动加水为什么不能运转？ |
|
全自动洗衣机内设有水位传感器，您如果手动加水，必须达到设定水位，洗衣机才会运转；所以请您继续加水，直到运转为止。 |
|
|
| 15. |
注水中途停止怎么办？ |
|
水压过强或新购买的产品初次使用时（有空气）出现此现象。处理办法：开、关电源，打开、关闭水龙头反复3～4次以后，处理无效故障报修。 |
|
|
| 16. |
关于进水量少、进水慢的问题 |
|
水压是否过低？（水压应为 0.3Kg/cm2 以上）
进水阀过滤网是否清洗？（自来水中混有杂质，所以使用一段时间后，应将进水阀上的过滤网进行清洗。方法是将进水管从与洗衣机连接口处拆下，这时可以看到进水阀上有一个过滤网，将过滤网拆下用刷子清洗完毕，一定将过滤网再装上。如不安装过滤网，会导致进水阀损坏。） |
|
|
| 17. |
洗衣机不锈钢内桶为什么能吸磁铁？ |
|
不锈钢是指耐酸、碱、盐等腐蚀作用强的合金钢，铬镍不锈钢不被磁铁所吸引，用于工业及化学领域。只含铬不含镍的是铬不锈钢，一般家用电器如洗衣机、微波炉、电饭煲、电热水器、电热水瓶都采用铬不锈钢，都可以被磁铁吸住。这是正常的现象。 |
|
|
